Nájsť obchod
  • Produkty
  • Pre profesionálov
  • Dohodnúť si stretnutie
ProduktySedačkyKreslá a stoličkyStolyÚložné priestoryPosteleZáhradný nábytokSvietidláKoberceDoplnkyNovinkyZbierkyKolekcie pohoviekStolové kolekcieKolekcie stoličiekKresláBeds collectionsÚložné zbierkyKolekcie doplnkovKolekcia látok a kožeOutletMiestnostiObývačkyJedálneSpálneExteriérMalé priestoryDomáce pracovneBoConcept + Helena ChristensenInšpiráciaZákaznícky servisKontaktDoručenie tovaruStarostlivosť o produktyNávod na montážZáruka na produktyPrávne stránkySlužba interiérového poradenstvaObjednanie vzoriekNájsť obchodO spoločnosti BoConceptHodnotyKorporátna zodpovednosťHistóriaTlačové správyRemeselné spracovanie a kvalitaPrispôsobenieKariéraStandards and certificationsVyhlásenie o prístupnostiStaňte sa franšízantomProfessionalsTrade ProgramProjectsArticles and news

Zapožičajte si vzorky látok

Potrebujete pomoc? Porozprávajme sa


  • Zákaznícky servis
  • Nájsť obchod
  • O spoločnosti BoConcept
  • Priestor pre médiá
  • Kariéra
  • Staňte sa franšízantom BoConcept
Prihláste sa na odber nášho newsletteru
Získavajte prednostný prístup k uvádzaniu našich nových kolekcií a trendom priamo do svojej schránky.
Tu sa prihláste k odberu

Sledujte nás

Link to BoConcept's facebook pageLink to BoConcepts Instagram accountLink to BoConcept's Pinterest accountLink to BoConcept's Youtube account
  • Informácie o súboroch cookie
  • Obchodné podmienky
  • Zásady ochrany osobných údajov
Apple Pay

Všetky ceny sú odporúčané maloobchodné ceny v eurách (€) vrátane DPH. Webovú stránku prevádzkuje spoločnosť BoConcept A/S, ale produkty predávajú franšízoví partneri, ktorí sa považujú za predajcov.


A colourful living space featuring the Salamanca sofa and the Madrid coffee table.

Záručné podmienky

5-ročná záruka na všetky produkty BoConcept zakúpené po 1. januári 2022 pre súkromné osoby.

V BoConcept robíme krásny dizajn z tých najlepších materiálov na zaistenie vysokej trvácnej kvality. Preto poskytujeme 5-ročnú záruku na všetky naše produkty zakúpené po 1. januári 2022 pre súkromné osoby – samozrejme však očakávame, že vydržia dlhšie.

Záruka, ktorú poskytuje spoločnosť BoConcept A/S, platí podľa podmienok uvedených v týchto záručných podmienkach a je veľmi osobitnou dodatočnou službou, ktorú poskytujeme popri zákonnej záruke. Z tohto dôvodu nemá záruka vplyv na vaše záväzné práva podľa platných právnych predpisov.

10-ročná záruka na rámy sedačiek

V BoConcept vyrábame naše dizajnové modely z pevných, trvácnych a moderných materiálov. Pri rámoch sedačiek ideme o krok ďalej a ponúkame 10-ročnú záruku na výrobné a konštrukčné chyby.

Prečítajte si viac o predĺženej záruke
A warm living space featuring the Salamanca sofa upholstered in brown Lazio fabric.

Často kladené otázky

Záruka sa vzťahuje na chyby materiálu a spracovania všetkých produktov z celého nášho sortimentu, vyplýva z nej zabezpečenie opravy chýb alebo výmena produktu v záručnej lehote.

Záruka sa vzťahuje na produkty zakúpené po 1. januári 2022. Záruka platí 5 rokov od dátumu nákupu v obchode BoConcept alebo odo dňa doručenia produktu spoločnosťou BoConcept (ak sa nedodáva v čase nákupu).

Reklamácie v rámci záruky sa musia uplatniť v obchode BoConcept, kde bol produkt pôvodne zakúpený, v primeranom čase od zistenia chyby a v každom prípade pred ukončením záručnej doby. Musíte vedieť zdokumentovať, kde a kedy bol produkt zakúpený alebo doručený, predložím dokladu o kúpe. Možno vás požiadame o predloženie príslušnej dokumentácie, chyby vo forme fotografií alebo podobne, prípadne, aby ste produkt vrátili na ďalšie preskúmanie chyby.

Nájsť najbližší obchod

Všeobecné opotrebovanie, zárezy, škrabance alebo iné poškodenie spôsobené nesprávnym používaním, nehodami, nárazmi, alebo vonkajšie poškodenia a zmeny farby spôsobeným nesprávnym používaním, alebo nesprávnou manipuláciou; poškodenie a zmena farby spôsobenou nedostatočnou alebo nesprávnou starostlivosťou/údržbou v rozpore s pokynmi na starostlivosť BoConcept; produkty, ktoré sa nesprávne skladovali, zložili, alebo používali, nevhodne používali alebo upravili a produkty, ktoré boli vystaveným vysokým teplotným výkyvom, boli umiestnené na priamom slnečnom svetle alebo v prostredí, ktoré je nevhodné pre produkt, napríklad v exteriéri alebo vo vlhkom prostredí, ako je kúpeľňa.

Keď reklamujete chybu, BoConcept prešetrí prípad a posúdi, či sa na ňu vzťahuje záruka. BoConcept rozhodne, či je možné chybu odstrániť, alebo je potrebné produkt vymeniť. BoConcept si vyhradzuje právo rozhodnúť sa, aké kroky je potrebné prijať, ak je reklamácia krytá zárukou, a uhradí náklady na výmenu alebo opravu dotknutých dielov. Ak sa produkt už nepredáva, BoConcept rozhodne o výbere vhodného náhradného produktu. Ak je chyba opraviteľná, opravu vykoná BoConcept alebo zvolený partner spoločnosti. Tým sa chyba odstráni bez ďalšej možnosti zníženia ceny alebo inej kompenzácie.

Mohli by ste hľadať aj

  • Kontaktujte nás

  • Two men deliver BoConcept boxes to a woman at the entrance of a modern grey-brick home with a wooden door.

    Doručenie

  • A woman spraying the Modena 2.5 seater sofa in dusty green Ravello fabric with fabric protector.

    Starostlivosť o produkty

  • assembling Princeton chair

    Návod na montáž

  • Cosy living space featuring the Bergamo sofa and the Santiago coffee table.

    Záruka

  • Právne