Zákaznícky servis

Nemáme všetky naše produkty na sklade, pretože väčšina nášho nábytku sa vyrába pre vás na mieru a len do vašej domácnosti. Naša bežná dodacia lehota je 3 až 4 týždne pri doskovom nábytku a 6 až 7 týždňov pri čalúnenom nábytku. (Všetky položky obsiahnuté vo vašej objednávke budú doručené naraz, pokiaľ sa neuvádza inak.)

Áno. Náš profesionálny servisný tím vám môže pomôcť s rýchlym a jednoduchým doručením a montážou. Postarajú sa o prepravu a montáž a sú vyškolení v oblasti našich výrobkov, takže si môžete byť istí, že váš nový nábytok je správne zmontovaný. Naši konzultanti v obchode vám poradia, či sa táto služba odporúča v závislosti od zložitosti produktu, ktorý si objednávate. Naša služba doručenia zahŕňa odstránenie balenia, odbornú montáž a umiestnenie nábytku vo vašom domove – opýtajte sa v obchode na podrobnosti a ceny.

Objednávku môžete zadať prostredníctvom našej webovej stránky, e-mailom alebo navštívením nášho obchodu. Pri online objednávkach jednoducho pridajte položky do košíka a postupujte podľa procesu pokladne. Náš špecializovaný tím je tiež ochotný ponúknuť personalizovanú pomoc počas celého vášho nákupu. Naplánujte si stretnutie s jedným z našich interiérových dekoratérov a získajte odborné rady prispôsobené vášmu jedinečnému štýlu a potrebám.

V BoConcept robíme krásny dizajn z najlepších materiálov na zaistenie vysokej trvácnej kvality. Preto poskytujeme 5-ročnú záruku na všetky naše dizajnové produkty – samozrejme však očakávame, že vydržia dlhšie.

Prijímame platby prostredníctvom Visa, MasterCard, debetných kariet a hotovosti, pričom možnosť platby hotovosti je dostupná výlučne v predajni.

Darčekové poukážky BoConcept sa dajú kúpiť a uplatniť vo všetkých našich predajniach.