Fornecemos este guia de cuidados simples para ajudar a garantir que pode desfrutar do seu mobiliário durante muitos anos. Tenha em atenção que o aspeto do seu mobiliário muda de cor com o uso e a exposição à luz.

Na BoConcept, esforçamo-nos sempre por garantir a melhor qualidade possível para os nossos clientes. Controlamos o processo de design e desenvolvimento de produtos para os nossos produtos e realizamos continuamente testes de qualidade de acordo com normas internacionais.

Direitos da BoConcept

Se, contra todas as expectativas, não estiver satisfeito com a qualidade do seu novo mobiliário, pedimos-lhe que contacte a sua loja ou estúdio da marca BoConcept e inclua fotografias do defeito na sua reclamação.

Os defeitos de material e de fabrico são defeitos que são considerados já existentes no dia da sua compra (momento da compra).

Estes defeitos são resolvidos através da reparação. Se a reparação não for uma opção, será realizada uma substituição parcial.

Defeitos não legítimos para reclamações são defeitos que surgem por acidente, negligência, utilização irregular, desgaste ou devido ao não cumprimento das instruções de montagem e da pasta do guia de cuidados.

As questões relativas ao manuseamento e cuidados devem ser dirigidas à loja onde fez a sua compra.