Riga Bosques
BoConcept’s Mexico franchiser, Carlos Salamonovitz, is not shy of a challenge. For the build-to-rent project Riga Bosques in Mexico City, the BoConcept team gave it all they got, and then some.
"Riga Bosques é um dos maiores projetos que já realizámos até agora", confirma Salamonovitz, "Mas conseguimos. Ao mantermos uma vantagem durante todo o processo, conseguimos, em primeiro lugar, convencer o cliente a optar pelos nossos serviços e, em segundo lugar, demonstrar ao longo de toda a operação que ele tinha feito a escolha certa."
Com quatro lojas BoConcept no estado da Flórida, nos EUA, e nove lojas no México, Salamonovitz construiu uma base sólida e uma equipa forte, tanto para o mercado de retalho como para o mercado B2B.
"Estamos a assistir a um potencial crescente na cooperação estreita com outros profissionais, razão pela qual dispomos agora de um departamento específico para esta vertente do nosso trabalho", afirma Salamonovitz.
An exclusive tower development
On the west side of Mexico City, the municipality Santa Fe is characterized by its exclusive high-rise buildings and fast urban development, facilitating new business, educational and residential projects since the 1980s. Two majestic new towers have been added to the area recently. Identical in their height and format, the towers, designed by Mexican architect, Enrique Macotela, speak a contemporary architectural language often seen around Northern Europe, with stark squarish features, representing geometry, symmetry and repetition. Behind the realisation of this development, owner and management of the property stands Corporativo Kosmos, in collaboration with Desarrolladora del Parque.
One of the biggest projects for the Mexican BoConcept team
It is in this brand-new structure that BoConcept’s Mexico franchiser, Carlos Salamonovitz, has completed a build-to-rent project, a B2B collaboration with Corporativo Kosmos. No less than 110 rental units have been planned, installed and decorated by the BoConcept Mexico team.
Only one chance
Obtaining the mandate for the Riga Bosques furnishing project did not come easy. Corporativo Kosmos was just about to sign with another company when BoConcept got into the picture. Salamonovitz and his team came in at such a late stage that he knew they had only one chance to demonstrate what they were capable off. Together with the BoConcept B2B team in Denmark, BoConcept Mexico undertook a thorough and precise analysis based on the client’s brief and came out with the winning mandate: complete installation of 110 apartments, furniture and accessories, including the full staging of three apartments, used as show examples at the big project launch. ‘So far, we haven’t gone that far in our projects, sourcing even mattresses and tableware, but we really wanted to present what our skilled team is capable off’, says Salamonovitz.
Build-to-rent popular in Mexico
Riga Bosques is a build-to-rent concept, aimed at tenants who wish to live in brand new surroundings, easily and comfortably, in a residence with a long list of services and advantages, such as swimming pool, gym, yoga centre, coffee lounge, sky lounge, co-working, social bar and pet-area. Plenty of outdoor areas with terrasses, barbeques and gardens are also at their disposal. “It has become increasingly popular to build rental projects in Mexico. In this post-pandemic era, we experience that the mindset of the consumers have changed and that they are less concerned with personal belongings or possessions. It’s more affordable for them not to be tied to a house or to some piece of land if they plan to be moving from one city to the next,” explains project manager at Corporativo Kosmos, Juan José Lecanda.
Chic and Modern mood
With 17 different apartment typologies, Riga Bosques turns towards a variety of tenant types, yet all apartments are fitted with appliances and built-in elements in elegant materials, the basics already setting a certain standard.
Serviço de apoio ao cliente convincente
A maior parte do mobiliário da BoConcept é fabricada na Europa, o que coloca desafios logísticos adicionais aos projetos no estrangeiro.
"No caso do Riga Bosques, tivemos de ser flexíveis e criativos para que tudo corresse da forma mais harmoniosa possível. Não temos um grande stock de produtos no México, pelo que todas as peças para o projeto foram enviadas da Europa em contentores exclusivos. Enquanto franchisado, somos responsáveis pela importação e pelo destino do lote assim que este chega ao porto. Temos de ser muito organizados no que diz respeito ao calendário e à distribuição, o que faz parte do nosso serviço de apoio ao cliente completo", refere Salamonovitz.
No início do projeto, a Corporativo Kosmos não procurava apenas um bom preço ou uma qualidade excelente, mas sim uma série de critérios, a começar por uma boa experiência de atendimento ao cliente.
Lecanda acrescenta: "Este é um mercado de arrendamento, e nós sabemos que os nossos clientes não cuidarão do mobiliário como se fosse deles. É por isso que, inicialmente, tínhamos algumas reservas, uma vez que conhecíamos a BoConcept principalmente pelo seu mobiliário de design elegante. Mas, após longas conversas com o Carlos sobre este assunto, ficámos tranquilos por saber que a marca irá responder e resolver quaisquer problemas que possam surgir. Os prazos de produção e de entrega também foram extremamente importantes para este projeto. O timing foi fundamental para o seu sucesso. Sentimo-nos tão à vontade a trabalhar com a BoConcept que já a escolhemos para novos projetos em Guadalajara, Acapulco e várias outras cidades do México."
