Serviço de apoio ao cliente

Na BoConcept não temos todos os nossos produtos em stock, pois a maioria dos nossos móveis é feita só para si e para a sua casa. O nosso prazo de entrega normal é de 3 a 4 semanas para mobiliário de madeira, e 6 a 7 semanas para mobiliário de estofos. (Todos os itens da sua encomenda serão entregues simultaneamente, salvo indicação em contrário.)

Sim! Para uma entrega e montagem rápidas e fáceis, a nossa equipa de assistência profissional pode ajudá-lo. A nossa equipa trata do transporte e da montagem. Os nossos profissionais têm formação nos nossos produtos, para que possa ter a certeza de que o seu novo mobiliário será montado corretamente. Os nossos consultores em loja irão aconselhá-lo se este serviço é recomendado, dependendo da complexidade do produto que está a encomendar. O nosso serviço de entrega inclui a remoção da embalagem, a montagem especializada e a colocação do mobiliário na sua casa. Pergunte na loja para obter detalhes e preços.

Pode encomendar através do nosso site ou visitando uma das nossas lojas. Para encomendas online, basta adicionar artigos ao seu carrinho e seguir o processo de finalização da compra. Além disso, a nossa equipa dedicada terá todo o gosto em oferecer assistência personalizada ao longo de todo o processo. Agende uma sessão com um dos nossos designers de interiores para receber orientação especializada adaptada ao seu estilo e necessidades únicos.

Na BoConcept, desenvolvemos belos designs a partir dos melhores materiais para garantir uma qualidade elevada e duradoura. É por isso que oferecemos uma garantia de 5 anos para todos os nossos designs de produtos. Mas, claro, contamos sempre que estes durem mais do que isso.

Aceitamos pagamentos com Visa, MasterCard, cartões de débito e dinheiro, estando a opção de dinheiro disponível exclusivamente nas lojas.

Os vales presente da BoConcept podem ser comprados e resgatados em todas as nossas lojas.