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GARANTIA DE 5 ANOS PARA TODOS OS PRODUTOS DA BOCONCEPT

Na BoConcept, desenvolvemos belos designs a partir dos melhores materiais para garantir uma qualidade elevada e duradoura. É por isso que oferecemos uma garantia de 5 anos para todos os nossos designs de produtos. Mas, claro, contamos sempre que estes durem mais do que isso. TERMOS DA GARANTIA

ENTREGA E MONTAGEM

Para a entrega e montagem, a nossa equipa de profissionais pode ajudá-lo. Eles transportam e montam o nosso material para assegurar que é correctamente montado.

TEMPO DE ENTREGA

Na BoConcept não temos todo os produtos em stock, dado que a maioria dos nossos produtos são feitos para si e para a sua casa.

O nosso tempo de entrega é de 4-6 semanas para madeiras, 8-10 para material estofado. (Todos os artigos do seu pedido serão entregues em simultâneo, a não ser que seja acordado de forma diferente).

AlTERAÇÃO DE ENCOMENDA OU CANCELAMENTO

Se pretender alterar a sua encomenda ou cancelá-la poderá fazê-lo dentro de horas. Se for um produto customizado tem um prazo de 24 horas para o cancelar ou modificar.

DEVOLUÇÕES

Estamos seguros de que irá gostar do seu novo produto BoConcept, mas se não se sentir satisfeito, pode sempre devolvê-lo por utilizar no prazo de 7 dias para um total reembolso.

Infelizmente, não podemos reembolsar produtos customizados e com especificações solicitadas. Se o seu desejo é devolver um produto customizado, entre em contacto com a sua loja local de forma a esta poder ajudá-lo a encontrar a melhor solução.

RECLAMAÇÕES DE PRODUTO

Nós trabalhamos muito para assegurar que os nossos produtos atinjam elevados padrões de qualidade, mas se tiver alguma questão relacionada com o produto que recebe, queira entrar em contacto o mais rápido possível com a sua loja local. Trataremos da sua reclamação o mais breve possível e se válida, reembolsamos, substituímos ou reparamos dependendo da questão.

Declaração de isenção de responsabilidade

Algumas das nossas imagens são visualizações 3D e podem ter diferenças subtis em relação aos produtos que representam. A reprodução de cores também pode variar de dispositivo para dispositivo.

A BoConcept tem envidado grandes esforços para ilustrar os nossos produtos. Oferecemos mobiliário personalizado e a capacidade de o criar online. Algumas das nossas imagens são visualizações em 3D e podem parecer ligeiramente diferentes dos produtos que ilustram. A reprodução de cores também pode variar conforme o dispositivo. As imagens do mobiliário são criadas de forma dinâmica, permitindo-lhe ver todas as soluções de mobiliário possíveis oferecidas por nós. Quer esteja a construir um produto personalizado ou não, cada imagem deve ser visualizada em conjunto com o texto descritivo, e será limitada pelas definições do seu próprio ecrã de computador. Se a combinação de cores exata for um aspeto essencial, recomendamos que encomende uma mostra ou que contacte a sua loja de marca BoConcept local.

PREÇOS

Todos os nossos preços são preços de venda ao público e incluem IVA à taxa legal.

TERMOS E CONDIÇÕES

Encontre os termos e condições para a sua loja local aqui .