Garanti på sofaramme

## 10 års garanti på sofarammer

Hos BoConcept skaper vi holdbart design, laget av slitesterke og fremtidsrettede materialer. Derfor tilbyr vi 10 års garanti mot produksjons- og konstruksjonsfeil på våre sofarammer. Garantien dekker produkter som er kjøpt etter 1. januar 2024.

Garantien dekker material- og produksjonsfeil på sofarammer, og sikrer at feil blir utbedret eller produktet blir erstattet innenfor garantiperioden. Du må kunne dokumentere hvor og når produktet ble kjøpt eller levert, ved å fremlegge en kvittering. Du kan også bli bedt om å fremlegge relevant dokumentasjon av feilen i form av fotografier eller lignende, eller om å returnere produktet for videre undersøkelse av feilen.

Hva dekkes ikke av garantien?

Generell slitasje, kuttmerker, riper eller annen skade forårsaket av feil bruk, ulykker, støt eller ytre skader og misfarging forårsaket av feilhåndtering. Skade og misfarging forårsaket av manglende eller feil pleie/vedlikehold i samsvar med BoConcepts vedlikeholdsinstruksjoner. Produkter som har vært oppbevart, montert eller brukt på feil måte, misbrukt eller endret, og produkter som har vært utsatt for høye temperatursvingninger, plassert i direkte sollys eller i et miljø der produktet ikke er egnet, for eksempel utendørs eller i et fuktig miljø, for eksempel på et bad.