Eden poef

5 JAAR GARANTIE OP ALLE PRODUCTEN VAN BOCONCEPT

Bij BoConcept ontwikkelen we prachtige ontwerpen van de beste materialen om een hoge en duurzame kwaliteit te garanderen. Daarom geven we 5 jaar garantie op al onze productdesigns – maar we verwachten natuurlijk dat ze nog langer meegaan. GARANTIEBEPALINGEN

Gratis aflevering & montage

Alle leveringen zijn inclusief gratis montage, levering en thuisopstelling met een tweemans serviceteam, plaatsing van het meubilair in de kamer van uw keuze en verwijdering van alle verpakking.

Omdat onze montage- en leveringsdiensten iets zijn waar we trots op zijn, huren we alleen gekwalificeerd personeel in om voor u en uw meubels te zorgen. U kunt achterover leunen en genieten van uw nieuwe aankoop zonder het gedoe van moeilijke instructies en ontbrekende onderdelen. Woon je buiten België, bel ons dan voor bezorgopties.

Levertijden

BoConcept heeft niet al onze producten op voorraad. De meeste meubelen worden immers voor u en uw woning op maat gemaakt.

Onze normale leveringstijd is 3-4 weken voor meubelen van plaatmateriaal, 6-8 weken voor gestoffeerde meubelen en 3-4 weken voor accessoires. (Tenzij anders vermeld, worden alle items in uw bestelling gelijktijdig geleverd.)

Bestelling wijzigen of annuleren

Als u van gedachten verandert over uw bestelling, kunt u deze uiteraard binnen 72 uur annuleren of wijzigen. Bestellingen van maatwerkproducten moet u ook binnen 72 uur annuleren of wijzigen.

Retourneren

We zijn er zeker van dat u van uw nieuwe BoConcept-product zult genieten. Bent u toch niet helemaal tevreden, dan kunt u het ongebruikte product binnen 8 dagen terugsturen en ontvangt u het volledige aankoopbedrag terug.

We kunnen helaas geen terugbetaling garanderen voor producten die speciaal volgens uw specificaties zijn gemaakt. Wilt u een op maat gemaakt product retourneren? Neem dan contact op met uwlokale vestiging Daar wordt u geholpen bij uw mogelijkheden.

Klachten

We werken hard om ervoor te zorgen dat al onze producten van topkwaliteit zijn. Mochten er toch problemen zijn met de producten die u hebt ontvangen, dan vragen we u om zo snel mogelijk contact met ons op te nemen. Wij beoordelen uw klacht zo snel als we kunnen. Wanneer uw klacht geldig wordt bevonden, dan zullen we het product, afhankelijk van het probleem, vergoeden, vervangen of repareren.

Disclaimer

Sommige van onze beelden zijn 3D-weergaven en kunnen er iets anders uitzien dan de producten die ze afbeelden. De kleurweergave kan ook variëren van apparaat tot apparaat.

BoConcept heeft er alles uit de kast getrokken om onze producten te illustreren. Wij bieden meubelen op maat en de mogelijkheid om ze online samen te stellen. Sommige van onze beelden zijn 3D-weergaven en kunnen er iets anders uitzien dan de producten die ze afbeelden. De kleurweergave kan ook variëren, afhankelijk van het apparaat waarop je het bekijkt. De afbeeldingen van de meubelen worden dynamisch gemaakt, zodat je alle mogelijke meubeloplossingen van ons kunt bekijken. Of je nu een op maat gemaakt product samenstelt of niet, elke afbeelding moet samen met de beschrijvende tekst worden bekeken en wordt beperkt door de scherminstellingen van je eigen computerscherm. Als een exacte kleurmatch essentieel is, raden we je aan om een staal te bestellen of contact op te nemen met je plaatselijke BoConcept Brand Store.

Prijzen en betaling

Alle prijzen die op de website worden getoond, zijn aanbevolen verkoopprijzen in Euro (€) inclusief TVA.

Algemene voorwaarden

Lees onze algemene voorwaarden of neem contact met ons op als u vragen heeft over een specifieke bestelling. Wij helpen u graag.