Riga Bosques
BoConcept’s Mexico franchiser, Carlos Salamonovitz, is not shy of a challenge. For the build-to-rent project Riga Bosques in Mexico City, the BoConcept team gave it all they got, and then some.
"Riga Bosques on yksi tähän mennessä suurimmista projekteistamme", Salamonovitz vahvistaa. "Mutta selvisimme siitä. Pysymällä askeleen edellä koko prosessin ajan pystyimme ensinnäkin vakuuttamaan asiakkaan valitsemaan meidät ja toiseksi osoittamaan koko toiminnan ajan, että he olivat tehneet oikean valinnan."
Salamonovitzilla on neljä BoConcept-myymälää Floridan osavaltiossa Yhdysvalloissa ja yhdeksän myymälää Meksikossa, joten hän on rakentanut vahvan perustan ja tiimin sekä vähittäismyynti- että B2B-markkinoille.
"Näemme yhä enemmän potentiaalia yhteistyön tekemisessä muiden ammattilaisten kanssa, minkä vuoksi meillä on nyt oma osasto tätä varten", Salamonovitz sanoo.
An exclusive tower development
On the west side of Mexico City, the municipality Santa Fe is characterized by its exclusive high-rise buildings and fast urban development, facilitating new business, educational and residential projects since the 1980s. Two majestic new towers have been added to the area recently. Identical in their height and format, the towers, designed by Mexican architect, Enrique Macotela, speak a contemporary architectural language often seen around Northern Europe, with stark squarish features, representing geometry, symmetry and repetition. Behind the realisation of this development, owner and management of the property stands Corporativo Kosmos, in collaboration with Desarrolladora del Parque.
One of the biggest projects for the Mexican BoConcept team
It is in this brand-new structure that BoConcept’s Mexico franchiser, Carlos Salamonovitz, has completed a build-to-rent project, a B2B collaboration with Corporativo Kosmos. No less than 110 rental units have been planned, installed and decorated by the BoConcept Mexico team.
Only one chance
Obtaining the mandate for the Riga Bosques furnishing project did not come easy. Corporativo Kosmos was just about to sign with another company when BoConcept got into the picture. Salamonovitz and his team came in at such a late stage that he knew they had only one chance to demonstrate what they were capable off. Together with the BoConcept B2B team in Denmark, BoConcept Mexico undertook a thorough and precise analysis based on the client’s brief and came out with the winning mandate: complete installation of 110 apartments, furniture and accessories, including the full staging of three apartments, used as show examples at the big project launch. ‘So far, we haven’t gone that far in our projects, sourcing even mattresses and tableware, but we really wanted to present what our skilled team is capable off’, says Salamonovitz.
Build-to-rent popular in Mexico
Riga Bosques is a build-to-rent concept, aimed at tenants who wish to live in brand new surroundings, easily and comfortably, in a residence with a long list of services and advantages, such as swimming pool, gym, yoga centre, coffee lounge, sky lounge, co-working, social bar and pet-area. Plenty of outdoor areas with terrasses, barbeques and gardens are also at their disposal. “It has become increasingly popular to build rental projects in Mexico. In this post-pandemic era, we experience that the mindset of the consumers have changed and that they are less concerned with personal belongings or possessions. It’s more affordable for them not to be tied to a house or to some piece of land if they plan to be moving from one city to the next,” explains project manager at Corporativo Kosmos, Juan José Lecanda.
Chic and Modern mood
With 17 different apartment typologies, Riga Bosques turns towards a variety of tenant types, yet all apartments are fitted with appliances and built-in elements in elegant materials, the basics already setting a certain standard.
Vakuuttava asiakaspalvelu
Suurin osa BoConceptin huonekaluista valmistetaan Euroopassa, mikä tuo mukanaan logistisia haasteita Euroopan ulkopuolella toteutettaviin projekteihin.
"Riga Bosquesin kanssa meidän piti olla sekä joustavia että kekseliäitä, jotta kaikki sujuisi mahdollisimman sujuvasti. Meillä ei ole suurta tuotevarastoa Meksikossa, joten kaikki projektiin tarvittavat tuotteet toimitettiin Euroopasta erityisissä konteissa. Franchise-toimijana vastaamme tuonnista ja siitä, mitä erälle tapahtuu heti, kun se saapuu satamaan. Ajoituksen ja jakelun osalta vaaditaan tarkkaa organisointia: "se on osa kokonaisvaltaista asiakaspalveluamme", Salamonovitz sanoo.
Hankkeen alkuvaiheessa Corporativo Kosmos ei halunnut vain hyvää hintaa tai erinomaista laatua, vaan sillä oli myös lukuisia muita kriteerejä, jotka alkoivat hyvästä asiakaspalvelukokemuksesta.
Lecanda selventää: "Kyseessä ovat vuokramarkkinat, ja tiedämme, että asiakkaamme eivät pidä huolta kalusteista kuin omistaan. Siksi olimme aluksi hieman huolissamme, sillä tiesimme BoConceptin toimittavan tyylikkäitä designhuonekaluja. Keskusteltuamme pitkään Carlosin kanssa tästä aiheesta tunsimme olomme turvalliseksi tietäessämme, että brändi vastaa ja huolehtii mahdollisista ongelmista. Myös tuotanto- ja toimitusajat ovat olleet erittäin tärkeitä tässä projektissa. Ajoitus on todella ollut menestyksen avain. Olemme niin tyytyväisiä yhteistyöhön BoConceptin kanssa, että olemme jo valinneet heidät muihinkin projekteihin Guadalajarassa, Acapulcossa ja Meksikon eri kaupungeissa."
