Rückgabe- & Widerrufsrecht für Onlinekäufe

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RÜCKGABE- UND UMTAUSCHBEDINGUNGEN

Wir sind sehr stolz auf die Qualität unserer Möbel und achten aufmerksam auf jedes Detail sowie auf die Konstruktion und ein makelloses Finish. Wir prüfen jedes Möbelstück mit großer Sorgfalt und möchten Ihnen nahelegen, Ihre Möbel beim Erhalt ebenfalls gründlich in Augenschein zu nehmen. Bei Nichtgefallen und im Reklamationsfall haben die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) des BoConcept Stores Gültigkeit, in dem Sie das Produkt erworben haben. Bitte kontaktieren Sie hierzu den jeweiligen BoConcept Store. Dort wird man Ihnen behilflich sein. Ihre gesetzlich verankerten Rechte werden hiervon nicht beeinträchtigt.

Wenn Sie den Kaufvertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Der BoConcept Store, über den Sie den Kauf getätigt haben, lässt die Ware kostenpflichtig bei Ihnen abholen.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Widerrufsbelehrungen

Als Verbraucher haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Dies gilt nicht für Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher notwendig ist oder die Ware eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. Hierzu gehören alle nach Kundenwunsch individuell gefertigten Polster- u. Ledermöbel mit kundenspezifischer Material- und Farbauswahl.

Ist der Kunde eine juristische Person des öffentlichen Rechts, ein öffentlich rechtliches Sondervermögen oder ein Unternehmer, der bei Abschluss des Vertrages in Ausübung seiner gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt, steht diesem das gesetzliche Widerrufsrecht nicht zu.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat.

Im Falle eines Vertrags über mehrere Waren, die Sie im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die getrennt geliefert werden beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hat.

Im Falle eines Vertrags über die Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie sich mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, an den BoConcept Store wenden, über den Sie den Kauf getätigt haben. Die Kontaktdaten der Stores finden Sie hier. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Klicken Sie auf die untenstehenden Links, um das Widerrufsformular Ihres BoConcept Stores aufzurufen:


BoConcept Berlin Friedrichstrasse
Boldt Design GmbH & Co. KG

BoConcept im LIVING Berlin
Boldt Design GmbH & Co. KG 

BoConcept Berlin Strausberger Platz
Boldt Design GmbH & Co. KG 

BoConcept Bielefeld
ZwoB Bielefeld GmbH & Co.KG

BoConcept Bochum
GR interior GmbH & Co. KG

BoConcept Bonn
TMR design GmbH & Co. KG

BoConcept Bremen
Brockmann Design Handels GmbH & Co. KG

BoConcept Centro Oberhausen
GR interior GmbH & Co. KG

BoConcept Dortmund
GR interior GmbH & Co. KG

BoConcept Frankfurt am Main
Urban Design Frankfurt GmbH & Co. KG

BoConcept Freiburg
Dechau GmbH

BoConcept Hamburg am Fischmarkt
Valsgaard Möbeldesign Hamburg GmbH

BoConcept Hamburg Eppendorf
Boldt Design GmbH & Co. KG 

BoConcept Hannover
Valsgaard Möbeldesign Hannover GmbH

BoConcept Karlsruhe
Urban design ka GmbH & co.kg 

BoConcept Kiel
BC Urban Design Kiel GmbH

BoConcept Köln
GR interior GmbH & Co. KG

BoConcept Mainz
BoConcept Wiesbaden GmbH & Co.KG

BoConcept Mannheim
bc design mannheim gmbh

BoConcept München Gärtnerplatz 
BCM Interior Design GmbH 

BoConcept München Sonnenstraße
BCM Interior Design GmbH 

BoConcept Münster
Wildner Wohnwelt GmbH

BoConcept Rosenheim-Inntal
Handelsgesellschaft für dänische Designmöbel mbH

BoConcept Sindelfingen
urban home design gmbh & co. kg i.G.

BoConcept Stuttgart
urban design stuttgart gmbh

BoConcept Ulm
HJS urban lifestyle GmbH & Co. KG

BoConcept Wiesbaden
BoConcept Wiesbaden GmbH & Co. KG

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