Péče o výrobky

Tohoto jednoduchého průvodce péčí jsme pro vás připravili, abyste si mohli spokojeně užívat váš nábytek po mnoho let. Pamatujte, že vzhled i barva vašeho nábytku se mohou měnit vlivem používání a působení světla.

V BoConcept se vždy snažíme poskytovat našim zákazníkům tu nejlepší možnou kvalitu. Kontrolujeme celý proces návrhu i vývoje našich výrobků a průběžně provádíme zkoušky kvality v souladu s mezinárodními normami.

Prodloužení životnosti Vašeho nábytku

Dobré věci vydrží ještě déle, když se o ně pečlivě staráte. Tady je pár rad, jak se lépe starat o nábytek BoConcept.

Právo na uplatnění reklamace společnosti BoConcept

Pokud byste navzdory všem očekáváním nebyli s kvalitou vašeho nového nábytku spokojeni, obraťte se na prodejnu anebo studio BoConcept a k reklamaci vady přiložte fotografie.

Materiálové a výrobní vady jsou takové vady, u nichž se má za to, že se vyskytovaly již v den nákupu (v okamžiku nákupu).

Odstranění těchto vad se řeší opravou. Není-li oprava možná, provede se částečná výměna.

Vady, u nichž nelze reklamaci uplatnit, jsou takové vady, které se objeví v důsledku náhody, nedbalosti, nesprávného použití, běžného opotřebení, případně z důvodu nedodržení pokynů pro montáž a průvodce péčí.

S otázkami týkajícími se manipulace a péče byste se měli obrátit na prodejnu, kde jste výrobek zakoupili.

S čím vám můžeme pomoci?