Můj BoConcept skončil: Co mám dělat?

Podrobnosti o objednávce, které vám byly odeslány v den nákupu, najdete ve své e-mailové schránce. Pro více informací se případně můžete obrátit na prodejnu BoConcept, která vyřizuje vaši objednávku.

Pro další informace o konkrétních produktech laskavě kontaktujte vaši místní prodejnu.

V případě, že máte stávající nabídku nebo cenovou nabídku, obraťte se na prodejnu, kde byla vytvořena a kde vám rádi pomohou.

Informace o tom, jak zpracováváme vaše osobní údaje, naleznete v našich zásadách ochrany osobních údajů <link to privacy policy page for local area>.

Pokud máte dárkovou kartu, už ji nebudete moci použít online, můžete si ji však vyměnit za fyzickou dárkovou kartu. Prodejna, kde byla dárková karta vydána, se pokusila kontaktovat osobu, která ji zakoupila. Pokud se vám nikdo z našich pracovníků neozval, kontaktujte prodejnu, kde vám dárkovou kartu vymění za novou fyzickou dárkovou kartu, kterou můžete použít v prodejně.

Nákup na splátky již není možný. Pokud máte stávající objednávku rozdělenou na několik splátek, prodejna vyřizující objednávku vás bude kontaktovat, abyste společně našli nejlépe vyhovující řešení.