產品保養

我們提供這份簡單的保養指南,有助於確保您能在未來多年盡情使用傢俱。請注意,您的傢俱外表會隨著使用和光線照射而變色。

在 boconcept,我們始終致力於為客戶提供最佳品質。我們控制產品的設計和產品開發過程,並根據國際標準持續進行品質測試。

BoConcept 索賠權利

如果您對新傢俱的品質不滿意,請聯絡您的 BoConcept 品牌門市或工作室,並在索賠中附上瑕疵照片。

材料和生產瑕疵是指在購買當天(購買時刻)已存在的瑕疵。

這些瑕疵會透過維修來解決。如果無法進行維修,則會進行部分更換。

不可提出索賠的瑕疵是指因意外、疏忽、不當使用、磨損或未遵照組裝說明和保養指南文件而出現的瑕疵。

有關處理和保養的問題,請直接向您購買產品的商店提出。

我們能為您提供什麼協助?