Znajdź salon
  • Produkty
  • Profesjonaliści
  • Umów wizytę
ProduktySofyKrzesłaStołyPrzechowywanieŁóżkaOutdoorLampyDywanyDodatkiNowościKolekcjeKolekcje sofKolekcje stołoweKolekcje krzesełFoteleBeds collectionsKolekcje magazynoweKolekcje akcesoriówKolekcja tkanin i skórOutletPokojePokoje dzienneJadalnieSypialnieOutdoorMałe przestrzenieDomowe biuraBoConcept + Helena ChristensenInspiracjeObsługa klientaKontaktDostawaPielęgnacja produktówInstrukcje montażuGwarancjaInformacje prawneBezpłatna Usługa Projektowania WnętrzZamów bezpłatne próbnikiZnajdź salonO BoConceptWartościOdpowiedzialność firmyHistoriaInformacje prasoweRzemiosło i jakośćPersonalizacjaKarieraStandards and certificationsDeklaracja dostępnościZostań franczyzobiorcąProfessionalsTrade ProgramProjectsArticles and news

Uzyskaj bezpłatne próbniki tkanin i skór

Potrzebujesz pomocy? Zapraszamy do kontaktu


  • Obsługa klienta
  • Znajdź salon
  • O BoConcept
  • Informacje prasowe
  • Kariera
  • Zostań franczyzobiorcą BoConcept
Subskrybuj nasz newsletter
Otrzymuj informacje o premierach oraz naszych nowych kolekcjach bezpośrednio na swoją skrzynkę mailową.
Zarejestruj się

Obserwuj nas na

Link to BoConcept's facebook pageLink to BoConcepts Instagram accountLink to BoConcept's Pinterest accountLink to BoConcept's Youtube account
  • Informacje o plikach cookie
  • Warunki i zasady
  • Polityka prywatności
Apple Pay

Wszystkie ceny są zalecanymi cenami detalicznymi i zostały podane w PLN (zł) oraz zawierają podatek VAT. Strona jest obsługiwana przez BoConcept A/S, ale produkty są sprzedawane przez franczyzobiorców, którzy są uważani za sprzedawców.


A colourful living space featuring the Salamanca sofa and the Madrid coffee table.

Warunki gwarancji

5-letnia gwarancja na wszystkie produkty BoConcept zakupione po 1 stycznia 2022

W BoConcept tworzymy piękne projekty z najlepszych materiałów, aby zapewnić wysoką trwałość oraz jakość. Dlatego oferujemy 5-letnią gwarancję na wszystkie nasze produkty zakupione po 1 stycznia 2022 — ale oczywiście oczekujemy, że będą one służyć jeszcze dłużej.

Gwarancja udzielana przez firmę BoConcept A/S jest ważna zgodnie z warunkami określonymi w niniejszych warunkach oraz stanowi specjalną usługę dodatkową, którą oferujemy poza gwarancją ustawową. W związku z tym gwarancja ta nie ma wpływu na obowiązkowe prawa użytkownika wynikające z obowiązującego prawa.

10 lat gwarancji na ramy sof

W BoConcept tworzymy nasze meble z wytrzymałych, trwałych i przyszłościowych materiałów. W przypadku ram sof idziemy o krok dalej, oferując 10-letnią gwarancję na wady produkcyjne i konstrukcyjne.

Dowiedz się więcej na temat tej rozszerzonej gwarancji
A warm living space featuring the Salamanca sofa upholstered in brown Lazio fabric.

Często zadawane pytania

Gwarancja obejmuje wady materiałowe i wykonawcze wszystkich produktów z całej naszej kolekcji oraz zapewnia usunięcie wad lub wymianę produktu w okresie gwarancyjnym.

Gwarancja obejmuje produkty zakupione po 1 stycznia 2022 roku. Gwarancja jest ważna przez 5 lat od daty zakupu w salonie BoConcept lub od daty dostarczenia produktu przez BoConcept (jeśli produkt nie został dostarczony w momencie zakupu).

Reklamacje gwarancyjne należy składać w salonie BoConcept, w którym produkt został pierwotnie zakupiony, w rozsądnym terminie po wykryciu wady, a w każdym przypadku przed końcem okresu gwarancyjnego. Należy przedstawić dokument zakupu, aby udokumentować, gdzie i kiedy produkt został zakupiony lub dostarczony. Może okazać się konieczne przedstawienie odpowiedniej dokumentacji wady w postaci zdjęć lub podobnych lub o zwrot produktu w celu dalszego zbadania wady.

Znajdź Twój lokalny salon

Ogólnego zużycia, śladów przecięć, zadrapań lub innych uszkodzeń spowodowanych niewłaściwym użytkowaniem, wypadkami, uderzeniami lub zewnętrznymi uszkodzeniami oraz odbarwieniami spowodowanymi niewłaściwym użytkowaniem lub obchodzeniem się; Uszkodzeń i odbarwień spowodowanych brakiem lub nieprawidłową pielęgnacją/konserwacją zgodnie z instrukcjami pielęgnacji BoConcept; produktów, które były nieprawidłowo przechowywane, montowane lub używane, niewłaściwie wykorzystywane lub zmieniane, a także takich, które były narażone na wysokie wahania temperatury, umieszczane w bezpośrednim świetle słonecznym lub w środowisku, do którego nie są przystosowane, na przykład na zewnątrz lub w wilgotnym miejscu, takim jak łazienka.

Gdy złożysz reklamację dotyczącą wady, BoConcept zbada sprawę i według własnego uznania oceni, czy jest ona objęta gwarancją. Następnie zdecydujemy, czy wadę można naprawić, czy też produkt ma zostać wymieniony. BoConcept zastrzega sobie prawo do podjęcia decyzji, jakie działania podjąć, jeśli roszczenie jest objęte gwarancją oraz pokryje koszty wymiany lub naprawy uszkodzonej(ych) części. Jeśli dany produkt został wycofany z kolekcji, BoConcept podejmie decyzję o wyborze odpowiedniego produktu zastępczego. Jeśli wada może zostać usunięta, zostanie to zrobione przez BoConcept lub przez wybranego przez BoConcept partnera oraz przy użyciu niezbędnych środków. Spowoduje to usunięcie wady bez dalszej możliwości obniżenia ceny lub innego odszkodowania.

Być może szukasz także

  • Skontaktuj się z nami

  • Two men deliver BoConcept boxes to a woman at the entrance of a modern grey-brick home with a wooden door.

    Dostawa

  • A woman spraying the Modena 2.5 seater sofa in dusty green Ravello fabric with fabric protector.

    Pielęgnacja produktów

  • assembling Princeton chair

    Instrukcje montażu

  • Cosy living space featuring the Bergamo sofa and the Santiago coffee table.

    Gwarancja

  • Informacje prawne