Fotel Charlotte

INFORMACJA DLA KLIENTÓW W ZWIĄZKU Z COVID-19

5-LETNIA GWARANCJA NA WSZYSTKIE PRODUKTY BOCONCEPT

W BoConcept tworzymy piękne projekty z najlepszych materiałów, aby zapewnić wysoką, trwałość oraz jakość. Dlatego oferujemy 5-letnią gwarancję na wszystkie nasze produkty — ale oczywiście oczekujemy, że będą one trwać jeszcze dłużej. WARUNKI GWARANCJI

DOSTAWA I MONTAŻ

Aby dostawa i montaż przebiegały szybko, można skorzystać z pomocy naszych pracowników. Zajmą się oni transportem i montażem, a wiedza, jaką mają na temat naszych produktów, daje pewność, że elementy zostaną zmontowane prawidłowo.

TERMIN REALIZACJI ZAMÓWIENIA

Ponieważ nasze produkty w większości przypadków dostosowywane są do Twoich potrzeb, nie mamy zbyt dużego asortymentu w magazynach. Przeciętny czas oczekiwania na meble wykonane w technice płytowej wynosi 4-5 tygodni, natomiast w przypadku mebli tapicerowanych — przeciętnie 8-10 tygodni.

REZYGNACJA I ZWROTY

Masz możliwość rezygnacji ze złożonego zamówienia w ciągu 5 dni roboczych od momentu wpłacenia zaliczki. Gdy rezygnacja będzie miała miejsce po tym terminie, BoConcept zastrzega sobie prawo do potrącenia kwoty zaliczki. Jeśli jesteś niezadowolony z zakupu, możesz zwrócić zakupiony towar w ciągu 14 dni pod warunkiem, że zakupione produkty nie noszą śladów użytkowania, nie są w żaden sposób uszkodzone i nadal znajdują się w oryginalnym opakowaniu. BoConcept zastrzega sobie prawo do potrącenia z wniesionych opłat kwoty równej 25% wartości zwracanych produktów. Zwrotowi nie podlegają meble tapicerowane, materace oraz regały i szafy z elementów konfigurowanych według indywidualnych projektów. Pamiętaj, aby zachować oryginalny dowód zakupu, gdyż będzie on potrzebny przy dokonywaniu zwrotu.

REKLAMACJE

Ciężko pracujemy na to, aby zapewnić wszystkim naszym produktom najwyższą jakość. Jednakże, jeśli otrzymane produkty posiadają jakiekolwiek wady, prosimy o kontakt z najbliższym salonem BoConcept. Odpowiemy na Twoją reklamację tak szybko, jak to możliwe i w przypadku jej akceptacji, wymienimy lub dokonamy naprawy produktu, w zależności od danej reklamacji.

Zastrzeżenie

Niektóre z naszych obrazów są wizualizacjami 3D, które mogą nieznacznie różnić się od produktów, które przedstawiają. Odwzorowanie kolorów może być różne w zależności od używanego urządzenia.

BoConcept dołożyła wszelkich starań, aby zaprezentować nasze produkty. Oferujemy spersonalizowane meble i możliwość ich tworzenia online. Niektóre z naszych obrazów są wizualizacjami 3D, które mogą nieznacznie różnić się od produktów rzeczywistych. Odwzorowanie kolorów może być różne w zależności od używanego urządzenia. Zdjęcia mebli są tworzone dynamicznie, dzięki czemu możesz zobaczyć wszystkie dostępne przez nas rozwiązania meblowe. Niezależnie od tego, czy chodzi o tworzenie produktu niestandardowego, czy też nie, każde zdjęcie powinno być wyświetlane razem z opisem oraz będzie ograniczone ustawieniami ekranu danego komputera. Jeśli ważne jest dopasowanie koloru, zalecamy zamówienie próbki lub kontakt z lokalnym salonem BoConcept.

CENY

Wszystkie podane ceny wyrażone są w PLN i zawierają podatek VAT.

ZASADY I WARUNKI SPRZEDAŻY

Sprawdź zasady i warunki sprzedaży Twojego najbliższego salonu tutaj .