Productverzorging

We bieden je deze eenvoudige onderhoudsgids aan, zodat je jarenlang plezier hebt van je meubelen. Houd er rekening mee dat de kleur van je meubelen verandert door gebruik en blootstelling aan verlichting.

Bij boconcept streven we altijd naar de best mogelijke kwaliteit voor onze klanten. Wij controleren het ontwerp- en productontwikkelingsproces voor onze producten en voeren voortdurend kwaliteitstests uit in overeenstemming met internationale normen.

Verleng de levensduur van uw materialen.

Goede producten gaan langer mee als u ze zorgvuldig onderhoudt. Hier volgt een beschrijving van hoe u het best voor uw BoConcept meubilair kunt zorgen.

BoConcept Rechten tot het indienen van een claim

Mocht je, tegen alle verwachtingen in, ontevreden zijn over de kwaliteit van je nieuwe meubel, dan verzoeken we je contact op te nemen met je BoConcept Brand Store of Studio en foto's van het defect bij je claim te voegen.

Materiaal- en fabricagefouten zijn gebreken die geacht worden reeds aanwezig te zijn op de dag van aankoop (moment van aankoop).

Deze gebreken worden door middel van reparatie verholpen. Er wordt een gedeeltelijke vervanging uitgevoerd als reparatie niet mogelijk is.

Gebreken die niet geclaimd kunnen worden zijn gebreken die ontstaan door ongeluk, nalatigheid, onregelmatig gebruik, slijtage of door het niet in acht nemen van de montage-instructies en de map met onderhoudsinstructies.

Vragen over het gebruik en het onderhoud kun je richten aan de winkel waar je je aankoop hebt gedaan.

Waar kunnen we je mee helpen?