Chez BoConcept, nous sommes fiers de proposer un service exceptionnel. Notre équipe d’experts est toujours prête à vous aider, que ce soit pour des conseils ou des informations sur votre mobilier, sur votre commande, votre livraison ou vos retours. Contactez-nous pour obtenir une assistance personnalisée et laissez-nous vous aider à créer l'intérieur de vos rêves.
Vous avez des questions sur les options de livraison, votre commande ou autre chose ? Nous avons compilé une liste de questions fréquemment posées pour que vous puissiez trouver facilement et rapidement la réponse que vous recherchez.
Chez BoConcept, tous les produits ne sont pas en stock, car nos meubles sont fabriqués spécialement pour vous et votre intérieur. Notre délai de livraison normal est de 3 à 4 semaines pour les meubles en bois et de 6 à 7 semaines pour les meubles capitonnés. (Tous les articles de votre commande seront livrés en même temps, sauf indication contraire.)
Oui ! Notre équipe de professionnels est à votre disposition pour la livraison et le montage de vos meubles. Ils ont été formés sur nos produits et sont experts pour le transport et l’assemblage. Soyez assurés qu’ils vous fourniront une prestation de qualité. Nos conseillers en magasin vous recommanderont ce service selon la complexité du produit commandé. Notre service de livraison inclut le retrait des colis, le montage par des experts et le dépot du mobilier chez vous - Renseignez-vous en magasin sur les conditions et les tarifs.
Vous pouvez commander sur notre site Web ou en vous rendant dans l’un de nos magasins. Pour les commandes en ligne, il vous suffit d’ajouter des articles à votre panier et de suivre le processus de paiement. De plus, notre équipe dédiée est à votre disposition pour vous offrir une assistance personnalisée tout au long de votre parcours. Prenez rendez-vous avec l’un de nos décorateurs d’intérieur pour recevoir des conseils d’experts adaptés à votre style et à vos besoins uniques.
Chez BoConcept, nous développons de beaux designs à partir des meilleurs matériaux pour garantir une qualité élevée et durable. C’est pourquoi nous offrons une garantie de 5 ans sur l'ensemble de nos designs, même si nous espérons qu'ils durent encore plus longtemps.
Nous acceptons les paiements par carte Visa, MasterCard, carte de débit et espèces, avec la possibilité d’utiliser des espèces exclusivement en magasin.
Les chèques-cadeaux BoConcept peuvent être achetés et utilisés dans tous nos magasins.