canapé Carlton

Livraison & montage

Pour la livraison et le montage de vos meubles, faites appel à nos professionnels. Formés sur nos produits, ils vous apporteront la garantie de meubles bien assemblés. Nos conseillers en magasin vous recommanderont ce service selon la complexité du produit commandé. Renseignez-vous dans votre magasin sur les détails et les tarifs de ce service.

Délais de livraison

La plupart des articles de notre collection étant personnalisés en fonction de vos envies et de vos besoins, nous ne possédons pas tous les articles en stock. Notre délai de livraison est de 3 à 4 semaines pour les meubles et d'environ 6 à 8 semaines pour les canapés, fauteuils et chaises. Si l'article est disponible en stock, vous pouvez le retirer directement en magasin.

Échange ou annulation

Chaque commande pourra être annulée ou échangée dans les 72 heures (jours ouvrables) sans frais ! Dépassant ce délai de 72 heures, des frais d'annulation etl ou d'échange de 30% du montant total de votre commande en question seront facturés et ne seront pas remboursés. Un retour de commande sera juste envisageable avec accord du magasin d'origine Boconcept Belgique, sous conditions que la marchandise se trouve dans un état impeccable et non-usé. Une commande retournée ne sera jamais remboursée ! Un « Bon à valoir » sera remis au client avec le montant indiqué et accordé par le magasin BoConcept d'origine ! Attention : les meubles et articles en liquidation ne seront ni remboursable, ni échangeable.

Retours

Nous sommes sûrs que vous allez adorer votre nouveau produit BoConcept. Cependant, s’il apparait que vous n’en êtes finalement pas satisfait, vous pouvez nous retourner le produit inutilisé sous 7 jours ouvrés et obtenir le remboursement intégral.

Malheureusement, nous ne pouvons garantir un remboursement pour les produits faits sur-mesure. Si vous souhaitez retourner un produit fait sur-mesure, merci de contacter votre 124E24BA-62CE-485F-892C-262D08CC1D53 qui vous informera sur les options qui se présentent à vous.

Service après-vente

Nous travaillons dur pour nous assurer que nos produits respectent les plus hauts standards de qualité. Mais dans le cas où il y ait le moindre problème avec le produit que vous avez reçu, merci de contacter votre 124E24BA-62CE-485F-892C-262D08CC1D53 dès que possible. Nous évaluerons votre demande aussi rapidement que possible et, si elle est validée, nous rembourserons, remplacerons ou réparerons le produit en fonction du problème.

Prix

Tous les prix sont des prix de vente conseillés en euros (EUR/€) et incluent la TVA.

Termes & conditions de vente

Retrouvez les termes & conditions de vente de votre magasin BoConcept ici.