## Garantía de 10 años en los marcos de sofá

En BoConcept, creamos diseños con una calidad duradera, elaborados con materiales resistentes y vanguardistas. Por eso, damos un paso más allá en los marcos de los sofás y ofrecemos una garantía de 10 años contra defectos de fabricación y construcción. La garantía cubre los productos adquiridos después del 1 de enero de 2024.

La garantía cubre los defectos en materiales y mano de obra de todos los productos de nuestra colección, garantiza la corrección de los defectos o la sustitución del producto dentro del periodo de garantía. Debe presentar el recibo para comprobar dónde se compró o se entregó el producto. También se te puede pedir que presentes documentación relevante del defecto como fotografías o similares, o que devuelvas el producto para investigar más a fondo el defecto.

¿Qué no está cubierto por la garantía?

Desgaste general, marcas de corte, arañazos u otros daños causados por un uso inadecuado, accidentes, golpes o daños externos y decoloración causados por un uso o manipulación inadecuados. Daños y decoloración causados por la falta de cuidado o de mantenimiento, o por hacerlo de forma incorrecta al no seguir las instrucciones de cuidado de BoConcept. Productos que se almacenaron, se ensamblaron o se utilizaron de forma inadecuada, que fueron mal utilizados o se alteraron, así como productos que han estado expuestos a fuertes fluctuaciones de temperatura, que han estado expuestos a la luz directa del sol o en un entorno para el que el producto no es adecuado, por ejemplo, al aire libre o en un entorno húmedo como un baño.