Varukorg
Din varukorg är tom

Handelsvillkor

Vi reserverar oss för utsålda varor samt eventuella tryckfel.

Information om företaget

Namn: BoConcept Stockholm City
Adress: Drottninggatan 75, 111 60 Stockholm
Telefon: 08 585 44 900
E-post: Stockholm@boconcept.se

Beställning

Alla priser på webbplatsen är inkl. moms och andra avgifter.

Priserna är dagspriser exkl. frakt och gäller inom Sveriges gränser.

När du handlar på www.boconcept.se ingås avtal på följande språk: svenska.

www.boconcept.se kan du anpassa dina möbler efter din bostad med hjälp av BoConcepts designprogram Home Creator. Du kan anpassa möblerna efter dina egna önskemål och antingen spara dina ritningar, skicka dem till en av BoConcepts butiker eller köpa möblerna online.

När du handlar på www.boconcept.se, skapas ett konto på My BoConcept. På My BoConcept kan kan du ange dina personuppgifter och välja vilken butik du vill få dina leveranser ifrån. Här kan du alltid se dina sparade ritningar i Home Creator, dina erbjudanden, dina orderbekräftelser och leveranstider för dina order. Du kan när som helst ändra dina personuppgifter.

BoConcept har gjort sitt yttersta i utvecklingen av högmodern grafisk teknik för att illustrera produktsortimentet så verklighetstroget som möjligt. Bilderna har skapats dynamiskt, så att du kan se alla de olika produktkombinationer som BoConcept erbjuder. Alla bilder ska ses i sitt sammanhang med den beskrivande texten och är begränsade i förhållande till skärminställningarna på din dator. Om du behöver en exakt färgmatchning rekommenderar vi att du beställer ett tyg- eller läderprov hos din BoConcept-butik.

Betalning

50 % av de beställda varornas värde betalas i förskott. Resterande summa dras 3 dagar innan leverans.

Följande betalningssätt accepteras:
- Visa Electron
- Visa
- Mastercard
- PayPal

Vid betalning reserveras beloppet hos RBS Worldpay. Betalningen genomförs när ordern bekräftas. Betalningsuppgifter som skickas i samband med köp som betalats med betalkort är krypterade (SSL). Det är alltså bara RBS Worldpay som har tillgång till dessa uppgifter. Varken BoConcept eller någon annan har möjlighet att komma åt eller läsa dessa uppgifter.

Det tillkommer ingen kortavgift vid användning av olika betalningsalternativ. Detta täcks av BoConcept.

Frakt

Frakten kostar från 700 kr beroende på vilken butik och leveransadress du har valt. Beloppet visas så snart en kontaktbutik varifrån köpet ska levereras har valts och leveransadressen har angetts. När du skapar ett My BoConcept-konto ska du välja din BoConcept-butik. Denna butik kommer att vara kontaktbutik och stå för leverans av dina möbler. Du kan alltid ändra butik om du vill att dina möbler ska levereras från en annan butik.

Leverans

Alla beställningar ska kontrolleras vid mottagandet. Om det har uppstått en skada i samband med frakten ska klagomål lämnas in omedelbart.

BoConcept levererar inom Sveriges gränser.

För samtliga varor finns en förväntad leveranstid. Leveranstiden är ingen garanti. Du blir kontaktad av BoConcept för att avtala om datum och tid för leveransen.

Det finns två möjligheter för leveransen:
- Leverans och montering
- Avhämtning i BoConcepts butik eller varulager

Du kommer att kontaktas 2–5 dagar innan leveransdatumet för att bekräfta din leverans samt avtala om datum och tid för leveransen. Om leveransen inte kan genomföras, t.ex. om mottagaren inte är hemma, och en ny leverans måste genomföras kommer mottagaren att få betala en ny leveransavgift.

Vid leveransen ombeds du att kontrollera din order för att säkerställa att alla delar har levererats och är intakta. Vid monteringen ombeds du att gå igenom ordern tillsammans med BoConcepts personal för att se till att du är nöjd.

Ångerrätt

Du har alltid 14 dagars ångerrätt när du handlar på www.boconcept.se. Ångerrätten gäller från den dag då ordern levereras. Om den 14:e dagen är en lördag, söndag eller helgdag löper fristen ut påföljande vardag.

Observera att du på www.boconcept.se kan sätta ihop och anpassa dina möbler efter dina egna önskemål. Dessa produkter är beställningsvaror/specialorder, som är anpassade speciellt efter dina önskemål. Vid sådana beställningar bortfaller returrätten. Om du har beställt en produkt som ingår i denna kategori kontaktas du via e-post där du informeras om att produkten är en beställningsvara/specialorder och att returrätten bortfaller. Ångrar du ditt köp och vill annullera beställningen ska du meddela detta inom 24 timmar.

Ångerrätten kan endast användas om varan returneras i samma skick och mängd som vid leveransen. Ångerrätten bortfaller om du använder varan på ett sätt som minskar varans försäljningsvärde.

När ångerrätten ska användas ombeds du följa anvisningarna i det bifogade följebrevet. Du får själv stå för returnering av produkterna. Observera att BoConcept inte hämtar varor som lämnas i retur om inte något annat har avtalats. BoConcept tar inte emot returer som skickats med efterkrav.

Du kan även använda ångerrätten genom att neka att ta emot ordern av fraktföretaget. Du kan inte ta emot delar av leveransen.

Emballaget är en del av varans värde, där det finns information om produkten. För att använda ångerrätten måste varan alltid returneras i originalemballaget, som ska vara i säljbart skick.

Reklamationsrätt

I enlighet med den svenska köplagen har du rätt att reklamera produkten inom 24 månader från den dag då du tar emot dina produkter från BoConcept. Kontakta den leveransansvariga BoConcept-butiken om produkterna inte lever upp till dina förväntningar och du vill reklamera dem.

Gällande lag

Dessa villkor för försäljning och leverans omfattas av svensk lag och den svenska domstolen har jurisdiktion i fall av oenighet.