BF15A413-F8E1-4546-8998-F157FE9FBE3E
Winkelmandje
Uw winkelmandje is leeg

Klanten informatie

U kunt onze meubels en accessoires kopen in onze Brand Stores en Studio's.

Het grootste gedeelte van onze collectie is ook online verkrijgbaar.

Levering & montage

Om u de beste ervaring met onze meubelen te garanderen, zijn onze prijzen inclusief montage. Uw meubelen worden gratis thuisbezorgd indien het orderbedrag hoger is dan €750,- én u binnen een afstand van 35 km van de winkel woont. Vraag naar de overige voorwaarden in de winkel. Onze professionele servicemedewerkers verwijderen de verpakking en zorgen voor de montage en plaatsing van de meubelen in uw woning. Veel plezier met uw nieuwe meubel!

Levertijd

Aangezien het grootste deel van onze collectie uit aan uw wensen aangepaste meubelen bestaat, zijn lang niet alle producten direct uit voorraad leverbaar. De normale levertijd voor meubelen van plaatmateriaal is 3-4 weken, en voor meubelen met bekleding 6-8 weken. Als een product op voorraad is, kunt u het natuurlijk direct vanuit ons magazijn mee naar huis nemen.

Telefonische bestellingen en bestellingen per mail

Wij ontvangen ook graag uw bestelling per telefoon of per email. Neem evt. contact op met uw winkel voor nadere informatie.

Retourneren en ruilen

We zijn trots op de kwaliteit van onze meubelen en besteden veel aandacht aan de details, constructie en afwerking ervan. We onderwerpen al onze meubelen aan een grondige inspectie en raden u aan bij ontvangst van de meubelen hetzelfde te doen.

Als u niet tevreden bent met uw accessoire aankoop, dan mag u de accessoire uiteraard retourneren- binnen 14 dagen, en op voorwaarde dat deze niet gebruikt of beschadigd zijn. LET OP: artikelen die in de uitverkoop zijn gekocht of artikelen die speciaal voor u zijn besteld kunnen niet worden geretourneerd. Informeer in de winkels voor een gedetailleerde beschrijving van de voorwaarden. We verzoeken u het artikel in de originele verpakking te retourneren. Verzendkosten zijn voor eigen rekening. Neemt u contact op met de winkel voor assistentie bij het retourproces.

Service

Ondanks de intensieve zorg en aandacht die wij aan onze producten besteden, kan er toch onverhoopt iets mis gaan met uw meubel.

Dit kunt u aan ons doorgeven door dit serviceformulier in te vullen, op te slaan en samen met foto's en factuur op te sturen naar de service afdeling van BoConcept Rotterdam: admin@boconceptrotterdam.nl.

Alleen als u alle gevraagde documenten toestuurt, kunnen wij uw service aanvraag in behandeling nemen.

Serviceformulier

Ons assortiment

U bent altijd welkom om ons assortiment in een van onze winkels of studio’s te komen bekijken. Maar onze winkels zijn niet allemaal even groot en het kan dan ook zijn dat u niet het gehele assortiment aantreft bij uw plaatselijke BoConcept. Ons gehele assortiment is op bestelling leverbaar. Vraag onze adviseurs ernaar: zij zullen u met plezier helpen en adviseren. Onze producten kunnen tijdelijk niet leverbaar zijn.

Accessoires

Vanwege nationale trends wordt ons accessoire assortiment voortdurend aangepast.

Prijzen

Alle prijzen zijn aanbevolen verkoopprijzen in euro's (€), inclusief btw.

Betalen

U kunt, afhankelijk van de winkel, gebruik maken van verschillende betaalmiddelen, zoals pin, creditcard of contanten. Vraag in de winkel naar de mogelijkheden.

Kortingen en campagnes

Alle huidige aanbiedingen gepromoot op deze website, gelden niet voor eerder gedane aankopen en kunnen niet worden gecombineerd met andere speciale aanbiedingen / promoties / kortingen.

Cadeaubonnen

BoConcept cadeaubonnen zijn in alle winkels verkrijgbaar.

Lampen

Alle lampen en fittingen zijn in overeenstemming met de Europese richtlijnen voor huishoudelijk gebruik. Sommige lampen uit ons assortiment zijn niet in alle landen verkrijgbaar. Controleer in de winkel.

 

 
Gratis levering vanaf € 750,- en binnen 35 km
36 maanden garantie
Multifunctionele vormgeving
Deense kwaliteit