Produktpflege

Mit diesem einfachen Pflege Guide helfen wir Ihnen dabei, dass Sie viele Jahre lang Freude an Ihren Möbeln haben. Bitte beachten Sie, dass sich das Erscheinungsbild und die Farbe Ihrer Möbel durch Nutzung und Lichteinwirkung verändern können.

Bei BoConcept sind wir stets bestrebt, die bestmögliche Qualität für unsere Kunden zu gewährleisten. Wir steuern den Design- und Produktentwicklungsprozess für unsere Produkte und führen kontinuierlich Qualitätsprüfungen in Übereinstimmung mit internationalen Normen durch.

BoConcept Garantrieansprüche

Sollten Sie wider Erwarten mit der Qualität Ihrer neuen Möbel unzufrieden sein, wenden Sie sich bitte an Ihren BoConcept Brand Store oder Ihr BoConcept Studio und fügen Sie Ihrer Reklamation Fotos des Mangels bei.

Als Material- und Produktionsfehler gelten Mängel, die bereits am Tag Ihres Kaufs (Zeitpunkt des Kaufs) vorhanden waren.

Diese Mängel werden durch Reparatur behoben. Wenn eine Reparatur nicht möglich ist, wird ein Teilaustausch durchgeführt.

Nicht ersatzberechtigte Mängel sind Mängel, die durch Unfall, Fahrlässigkeit, unsachgemäßen Gebrauch, Abnutzung oder durch Nichtbeachtung der Montageanleitung und des Ordners mit Pflegehinweisen entstehen.

Fragen zur Handhabung und Pflege sind an den Store zu richten, in dem Sie den Kauf getätigt haben.

Wie können wir Sie unterstützen?