Garantie für Sofarahmen

## 10 Jahre Garantie auf Sofarahmen

Bei BoConcept entwerfen wir Designs in langlebiger Qualität, gefertigt mit robusten und zukunftsweisenden Materialien. Deshalb gehen wir bei Sofarahmen noch einen Schritt weiter und bieten 10 Jahre Garantie auf Produktions- und Konstruktionsfehler. Die Garantie deckt Produkte ab, die nach dem 1. Januar 2024 gekauft wurden.

Die Garantie umfasst Material- und Verarbeitungsfehler an Sofarahmen und gewährleistet innerhalb der Garantiezeit, dass Mängel behoben werden oder das Produkt ersetzt wird. Sie müssen in der Lage sein, durch Vorlage eines Belegs nachzuweisen, wo und wann das Produkt gekauft oder geliefert wurde. Eventuell werden Sie auch aufgefordert, eine entsprechende Dokumentation des Mangels in Form von Fotos oder Ähnlichem vorzulegen oder das Produkt zur weiteren Untersuchung des Mangels zurückzusenden.

Was fällt nicht unter die Garantie?

Allgemeine Abnutzung und Verschleiß, Schnitte, Kratzer oder andere Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch, Unfälle, Schläge oder äußere Beschädigungen und Verfärbungen durch unsachgemäße Handhabung. Schäden und Verfärbungen, die durch mangelnde oder falsche Pflege gemäß den Pflegehinweisen von BoConcept verursacht werden. Produkte, die unsachgemäß gelagert, montiert oder verwendet, zweckentfremdet oder verändert wurden, und Produkte, die hohen Temperaturschwankungen oder direktem Sonnenlicht ausgesetzt waren oder die in einer Umgebung, für die das Produkt nicht geeignet ist, z. B. im Freien oder in feuchten Umgebungen wie einem Badezimmer, aufbewahrt wurden.